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반품이 불가능한 경우가 있나요?

작성자 위키아울렛(ip:)

작성일 2020-03-27

조회 108853

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내용

[전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 아래와같은 사유로 반품처리는 불가합니다.


- 제품을 훼손한 경우 (제품을 확인하기 위해 포장 훼손한 경우는 제외)

- 사용 및 시간의 경과로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우


- 상품 불량/오배송으로 인한 교환/반품의 경우 동일상품으로 무상교환 해드리며, 전액 환불이 가능합니다.

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